Apagón Digital

Términos de Compra

Condiciones específicas aplicables a la contratación del programa Apagón Digital.


Última actualización: 18 de mayo de 2026

Introducción

Estas condiciones se aplican a todas las personas que adquieran una plaza en el programa Apagón Digital, adquiriendo a partir de ese momento la condición de participante. Son complementarias del Aviso Legal y la Política de Privacidad publicados en este sitio web.

Proceso de compra y contacto

El participante adquiere el programa a través del carrito de ThriveCart. Una vez completado el proceso de pago, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra y, en los minutos siguientes, un segundo correo con el enlace de acceso al canal privado de Telegram en el que se imparte el programa.

Es responsabilidad del participante asegurarse de proporcionar una dirección de correo electrónico válida y revisar su bandeja de entrada, incluyendo la carpeta de spam, para localizar estas comunicaciones. En caso de no recibir el correo con las instrucciones de acceso en un plazo máximo de 24 horas tras la compra, el participante deberá ponerse en contacto con el equipo de soporte escribiendo a soporte@albagallardopsicologa.com.

Todas las consultas, solicitudes de información o incidencias relacionadas con el acceso al programa deberán realizarse exclusivamente a través del correo electrónico de soporte indicado. No se ofrecerá atención mediante redes sociales o mensajería instantánea.

Producto y precio

Apagón Digital es un programa digital de 30 días de duración, estructurado en tres fases (preparación, apagón y consolidación), que se imparte íntegramente a través de un canal privado de Telegram. El precio del programa, salvo promociones puntuales, es de 97 € (IVA incluido cuando proceda). El precio aplicable en cada compra será el que figure publicado en la página de venta y en el carrito en el momento de finalizar la transacción.

Pagos

Los pagos se realizan a través de las plataformas Stripe y PayPal. La plataforma de pago seleccionada será la única receptora de los datos relacionados con la tarjeta o cuenta del comprador, a los cuales ni Strategic & Emotional Consulting LLC ni ninguna persona de su equipo tienen acceso. Ante cualquier incidencia con el cobro, el reclamo deberá presentarse directamente a la plataforma de pago correspondiente.

Impuestos y facturación

Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos se reflejarán en la factura y, en su caso, en el paso previo al pago. El participante consiente de manera expresa que la factura se emita de manera electrónica al correo indicado en el formulario de compra. Este consentimiento podrá revocarse en cualquier momento escribiendo a soporte@albagallardopsicologa.com.

Política de devoluciones

Importante. Al tratarse de un producto digital de acceso inmediato, una vez completada la compra no se admiten devoluciones. El participante reconoce expresamente que, al aceptar estos términos al finalizar la compra, renuncia al derecho de desistimiento de 14 días previsto en el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), dado que el acceso al contenido se produce de forma inmediata tras el pago.

De manera excepcional, y siempre que no se haya accedido todavía al canal privado de Telegram ni se haya consumido ningún contenido del programa, el participante podrá solicitar la devolución dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra, escribiendo a soporte@albagallardopsicologa.com con su nombre, email de compra y motivo de la solicitud. Cualquier acceso al canal o inicio del consumo del contenido se considerará aceptación definitiva del producto.

Al marcar la casilla de aceptación de términos al finalizar la compra, el participante declara haber leído y aceptar esta política de devoluciones.

Acceso y requisitos técnicos

Para participar en el programa el participante necesita:

  • Una cuenta activa de Telegram (gratuita).
  • Un dispositivo (móvil, tablet u ordenador) con conexión a internet estable.
  • Capacidad de reproducir audios y vídeos cortos enviados a través del canal.
  • Capacidad de visualizar archivos PDF.

Acompañamiento y asesoría

El programa no contempla asesoría personalizada. El acompañamiento es grupal y se realiza a través del canal de Telegram, donde se comparten las indicaciones diarias y las masterclass en directo. Para necesidades terapéuticas o asesoría individual, el participante puede consultar los servicios personales ofrecidos por Alba Gallardo fuera de este programa.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del programa (vídeos, audios, documentos, masterclass, materiales del canal, marca y diseño) está protegido por derechos de autor titularidad de Strategic & Emotional Consulting LLC. No se autoriza su distribución, reproducción, modificación, venta, alquiler ni cesión a terceros, ni siquiera a título gratuito.

El participante no podrá impartir formaciones, presenciales o virtuales, con un temario, contenido textual o visual parcial o totalmente similar al del programa, dentro de los cinco (5) años siguientes a la compra. Para obtener una licencia de uso, escriba a soporte@albagallardopsicologa.com.

Garantía de resultados

El participante es el único responsable de la aplicación de lo aprendido en el programa. Strategic & Emotional Consulting LLC no se hace responsable por el éxito o fracaso del participante en el empleo de la información, ni por resultados específicos ni efectos terapéuticos.

Los contenidos se imparten con finalidad informativa y educativa, y no sustituyen asesoría profesional personalizada de salud (psicológica, psiquiátrica o médica). Si el participante tiene alguna problemática que requiera atención profesional especializada, deberá consultar con un profesional de la salud.

Acciones legales y jurisdicción

A las relaciones derivadas de la compra del programa les será de aplicación la legislación correspondiente. Si el participante es consumidor, podrá acudir a los órganos jurisdiccionales de su domicilio. En caso contrario, la jurisdicción aplicable será la de Fort Lauderdale (Florida, Estados Unidos), sede de Strategic & Emotional Consulting LLC.

Aceptación y modificaciones

Estos términos pueden ser modificados en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web en el momento de la compra. Al marcar la casilla de aceptación de términos al finalizar la compra, el participante declara haber leído, entendido y aceptado los presentes términos en su totalidad.

Para cualquier consulta sobre estos términos, escriba a soporte@albagallardopsicologa.com.

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